Termos de Uso.

Ao criar conta na Dravion, você concorda integralmente com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se discorda de qualquer cláusula, encerre a conta antes do término dos 7 dias gratuitos.

Cada conta representa um único negócio. Você se compromete a manter dados verdadeiros (CNPJ, endereço, telefone). Compartilhar credenciais com terceiros é vedado.

• Mínimo 18 anos ou representante legal autorizado
• CNPJ ou CPF ativo e em situação regular
• Número de WhatsApp próprio do negócio

Plano único R$ 497,90/mês, cobrado em ciclo mensal a partir do 8º dia. Após 7 dias gratuitos, a cobrança é automática no método cadastrado.

Aceitamos pagamento via PIX, cartão de crédito (Stripe) e MercadoPago. Você pode trocar o meio de pagamento a qualquer momento no painel.

É proibido usar a Dravion para spam, fraude, conteúdo ilegal ou violar políticas do WhatsApp. Detectamos e suspendemos contas que infringirem esses termos, sem aviso prévio.

• Não enviar mensagens em massa sem opt-in dos destinatários
• Não usar a IA pra gerar conteúdo enganoso ou difamatório
• Respeitar políticas do WhatsApp Business e do Meta
• Não comercializar produtos ilegais ou proibidos pela legislação brasileira

O código, design e marca Dravion permanecem nossos. Seus dados (catálogo, conversas, clientes) são exclusivamente seus — você pode exportar tudo a qualquer momento via API ou painel.

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel, sem multa ou taxa. O acesso permanece até o fim do ciclo já pago. Após o cancelamento, mantemos seus dados por 30 dias para reativação ou export; depois disso, são eliminados permanentemente.

A Dravion oferece a plataforma; a relação com seus clientes finais (entrega, qualidade do produto, atendimento) é integralmente sua. Não somos parte em transações comerciais com terceiros.

A IA é uma ferramenta de apoio — respostas geradas devem ser revisadas pelo operador antes do envio em casos sensíveis. Não nos responsabilizamos por erros de classificação ou conteúdo gerado pela IA.

Disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo / SP, salvo previsão legal em contrário. Aplica-se a legislação brasileira, em especial a Lei 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).